Call Center BCA Digital

Call Center BCA Digital – Belum lama ini PT Bank Central Asia Tbk (BCA) secara resmi telah merilis aplikasi bank digital terbarunya bernama “blu by BCA” lewat anak perusahaannya BCA Digital. Melalui platform digital ini, nantinya BCA berharap semua kalangan terutama masyarakat milenial dapat merasakan kemudahan bertransaksi.

Pasalnya untuk kedepannya blu by BCA akan di gadang-gadang menjadi salah satu aplikasi perbankan berbasis digital terbaik dengan tampilan antarmuka begitu user friendly. Selain itu kelengkapan serta banyaknya pilihan menu dan fitur yang ada di dalamnya pun menjadi satu dari begitu banyak kelebihan blu by BCA.

Namun di tahap awal perilisan, blu by BCA Digital akan difokuskan untuk menggarap bisnis produk funding dana layanan pembayaran yang saat ini kita ketahui begitu penting dan memiliki peran tinggi dalam perputaran uang elektronik di Indonesia. Nantinya BCA Digital juga akan melengkapi fasilitas kartu kredit pada aplikasi blu.

Jadi buat kalian yang tertarik dan penasaran kami sarankan untuk segera mencoba aplikasi blu yang kini sudah tersedia untuk pengguna android. Namun jika ingin lebih mengenal dekat platform digital milik BCA, sebelumnya sudah kami rangkum penjelasan lengkap tentang APA ITU BLU BCA lengkap dengan fitur menariknya.

Untuk melengkapi ekosistem perkembangan aplikasi blu yang dirilis BCA Digital. Sama seperti lembaga perbankan lainnya, BCA Digital juga melengkapi bagian ini dengan layanan call center yang siap membantu selama 24 jam penuh. Jika saat ini kalian sedang membutuhkannya, maka simak sampai akhir artikel buatatm.com berikut ini.

Call Center BCA Digital

Seperti yang sempat kami singgung sebelumnya, dengan adanya layanan call center ini. Otomatis pertumbuhan ekosistem blu by BCA Digital akan semakin baik. karena setiap pelanggan dapat meminta bantuan ketika terjadi masalah di dalam aplikasi blu tersebut.

Menariknya, meski datang sebagai platform baru. Namun tidak bisa dipungkiri kesiapan akan layanan call center BCA Digital 24 jam ini sudah benar-benar sempurna dan disiapkan matang oleh BCA Digital. Kenapa? karena hampir semua layanan call center sudah disediakan. Mulai dari telepon, kantor, email dan juga media sosial.

Buat kalian yang sedang membutuhkan layanan call center BCA Digital. Maka berikut adalah daftar lengkap call center bisa kalian pakai untuk keperluan selama menggunakan aplikasi digital blu.

1. Telepon BCA Digital & Haloblu

Layanan telepon atau panggilan langsung dengan customer service memang masih menjadi solusi praktis dan cepat ketika ingin menyelesaikan masalah terkait penggunaan platform blu BCA Digital. Dan jika kalian membutuhkan nomor telepon untuk meminta bantuan customer service berikut nomor telepon BCA Digital 24 jam.

2. Email BCA Digital

Jenis layanan call center BCA Digital yang tentu akan cukup membantu setiap nasabah atau pengguna aplikasi blu by BCA Digital berikutnya adalah layanan email. Seperti kita semua ketahui, email di era digitalisasi seperti saat ini menjadi hal wajib untuk dimiliki.

Karena dengan email, kita bisa berkirim pesan, file dan juga lain sebagainya. Termasuk meminta bantuan kepada pihak BCA Digital terkait permasalahan yang sedang dialami saat menggunakan aplikasi blu. Menariknya baik BCA Digital maupun haloblu memiliki email berbeda.

3. Sosial Media blu BCA Digital

Dan call center BCA Digital 24 jam terbaru yang bisa kalian hubungi untuk permintaan bantuan atau sekedar menanyakan program dan promo yaitu Media Sosial. Yah seperti di awal kami singgung, kesiapan BCA Digital untuk melayani masyarakat sudah begitu sempurna.

Karena selain menyediakan layanan call center dalam bentuk telepon / panggilan yang dapat di akses 24 jam. BCA Digital juga melengkapi call center mereka di lini media sosial. Bahkan baik BCA Digital maupun Haloblu juga memiliki layanan media sosial masing-masing. Berikut detail lengkapnya.

4. Alamat Kantor Pusat BCA Digital

Dan layanan call center yang terakhir adalah kantor pusat BCA Digital. Dengan layanan ini, setiap konsumen akan dapat langsung bertatap muka dengan customer service yang akan senang hati membantu permasalahan setiap nasabah. Baik itu pada saat pembukaan rekening, pendaftaran akun blu by BCA Digital atau lainnya.

Jadi jika ini memang yang kalian butuhkan, maka berikut adalah alamat lengkap kantor pusat BCA Digital Indonesia.

The City Tower Lantai 11, Jl. M.H. Thamrin No.81, Jakarta Pusat, Indonesia 10310

Atau untuk memudahkan kalian mengunjungi lokasi tersebut, berikut peta google maps yang bisa digunakan.

Cara Menghubungi Call Center BCA Digital

Setelah mengetahui daftar layanan call center BCA Digital seperti di atas kami sampaikan. Lantas bagaimana sih cara menghubunginya? Untuk menghubunginya juga bisa dibilang mudah ko, berikut langkah-langkahnya.

#1. Lewat Telepon

• Pertama silahkan buka aplikasi atau menu telepon pada HP masing-masing.
• Kemudian ketik nomor telepon BCA Digital (021) 63864472 / Haloblu 1500668 dan tekan panggil.
• Kemudian pilih layanan untuk berbicara dengan customer service.
• Dan tunggu sampai petugas customer service menjawab panggilan kalian.

Jika menggunakan metode ini, maka kalian akan dikenai biaya yang akan langsung terpotong pulsa. Jadi pastikan pulsa mencukupi yah karena saat ini BCA Digital tidak menyediakan layanan panggilan bebas pulsa. Lalu berapa biaya per panggilan?.

#2. Lewat Email

• Buka akun email kalian, jika menggunakan gmai silahkan buka dan akses aplikasi di HP maupun lewat browser di alamat https://mail.google.com/.
• Kemudian pilih menu tulis di bagian kiri atas.
• Silahkan isi bagian penerima dengan alamat email contact.us@bcadigital.co.id / haloblu@bcadigital.co.id.
• Lalu pada bagian subjek silahkan isi perihal yang diinginkan.
• Dan pada bagian isi pesan, silahkan terangkan dengan detail dan jelas permasalahan yang sedang terjadi. Jika bisa lengkapi dengan bukti gambar agar mudah diselesaikan.
• Apabila semua sudah siap, klik kirim dan tunggu balasan.

#3. Media Sosial

• Buka salah satu akun media sosial BCA Digital yang kami sebut di atas.
• Kemudian pilih menu kirim pesan / message di masing-masing platform media sosial.
• Silahkan tulis pesan permintaan bantuan lengkap dengan bukti screenshot permasalahan ataupun dokumen yang dibutuhkan.
• Jika sudah tap kirim dan tunggu sampai ada balasan dari pihak BCA Digital maupun Haloblu.

FAQ

Itulah kiranya penjelasan yang dapat buatatm.com sampaikan dan jelaskan di kesempatan kali ini terkait daftar Call Center BCA Digital 24 jam. Semoga dengan adanya informasi di atas sebagai nasabah BCA Digital, kalian akan bisa mendapatkan kemudahan dalam menyelesaikan permasalahan saat memakai platform blu by BCA Digital.