Penyebab limit Kredivo tidak bisa dipakai memang kerap dipertanyakan oleh pengguna aplikasinya. Pasalnya kendala tersebut membuat pengajuan dana pinjaman tak langsung dikonfirmasi.
Dengan begitu pengguna yang penasaran dapat mencari tahu penyebab limit kredivo tidak bisa dipakai. Permasalahan seperti itu bisa saja disebabkan server aplikasi sedang dalam perbaikan.
Sama halnya ketika ShopeePay tidak bisa digunakan karena server maintenance. Hal tersebut akan membuat pengguna harus menunggu. Namun masih terdapat beberapa penyebab lain limit Kredivo tidak dapat dipakai.
Pada dasarnya limit Kredivo tidak bisa dipakai dapat mengganggu aktivitas transaksi dari pengguna. Untuk itu kalian perlu mengetahui penyebab dan cara mengatasi permasalahan tersebut.
Penyebab Limit Kredivo Tidak Bisa Dipakai
Terkadang limit Kredivo mengalami kendala yang mengakibatkan fitur pinjaman tidak bisa digunakan. Dengan begitu pengguna harus menunggu dan tak dapat langsung melakukan transaksi. Namun hal itu bisa disebabkan karena beberapa kendala di antaranya:
1. Masih Menggunakan Aplikasi Versi Lawas
Penggunaan aplikasi Kredivo versi lawas juga dapat menyebabkan limit tidak bisa dipakai. Sebab setiap update aplikasi terbaru akan ada perbaikan atau penambahan fitur. Bagi pengguna yang masih memakai versi lama secara otomatis tidak dapat memakai beberapa fiturnya.
2. Memiliki Tagihan Kredivo Belum Lunas
Limit Kredivo tidak dapat dipakai bisa disebabkan pengguna masih memiliki tagihan yang belum dilunasi. Hal itu biasanya terjadi karena lupa dengan tanggal jatuh tempo sehingga tidak bayar Kredivo tepat waktu. Dengan begitu pihak Kredivo langsung menangguhkan penggunaan limit.
3. Limit Tidak Mencukupi
Penyebab selanjutnya adalah limit Kredivo yang tidak mencukupi. Umumnya hal itu terjadi ketika kalian membeli barang dengan harga lebih tinggi dari limit. Pengguna tentunya memiliki batasan transaksi berbeda-beda.
Sayangnya sebagian pengguna tak memperhatikan sisa batasan saat melakukan transaksi, sehingga limit tidak bisa digunakan. Dengan begitu lebih baik pastikan harga barang tidak melebihi limit.
4. Merchant Tidak Menerima Payment Kredivo
Pembayaran tidak akan diterima meskipun limit Kredivo masih tersedia dan bebas dari tunggakan. Namun pengguna mengeluhkan sisa saldo di aplikasi tersebut tidak bisa dipakai. Biasanya hal tersebut disebabkan lantaran merchant belum memiliki layanan pembayaran Kredivo.
Meski saat ini terbilang sukses di bisnis pinjaman online dengan banyak pengguna aktif. Akan tetapi masih ada merchant belum bekerja sama dengan aplikasi tersebut, sehingga saat kalian memilih metode Kredivo maka sudah jelas pembayaran tak bisa dilanjutkan.
5. Server Kredivo Dalam Perbaikan
Salah satu hal penyebab kalian tidak dapat menggunakan batas transaksi Kredivo meskipun masih tersedia limit cukup banyak yaitu ada permasalahan jaringan server. Umumnya hal itu terjadi lantaran server sedang dalam kondisi down atau perbaikan secara rutin.
6. Internet Tidak Stabil
Permasalahan lain membuat limit Kredivo tidak bisa dipakai yaitu adanya kendala pada koneksi internet. Terkadang jaringan data atau WiFi stabil juga sangat berpengaruh dalam penggunaan batas di aplikasi tersebut. Sama halnya saat transfer OVO gagal salah satu penyebabnya yakni koneksi internet lambat atau tidak stabil.
7. OverLimit
Meskipun saat mengecek limit dan masih tersedia, tetapi aplikasi Kredivo tidak bisa dipakai bisa jadi dikarenakan penggunaan untuk transaksi lebih besar dari sisa batas. Penggunaan transaksi angsuran harus sesuai dengan batasan yang tersedia dan tidak melebihi dari sisa limit. Untuk itu pengguna perlu menurunkan jumlah transaksi sesuai dengan sisa limit agar bisa dipakai kembali.
8. Terindikasi Fraud Akun Diakses Orang Lain
Sistem aplikasi Kredivo bisa melakukan pemblokiran akun sementara jika ditemukan indikasi akun digunakan oleh pihak lain. Hal ini bertujuan untuk melindungi akun dibobol sehingga mencegah kerugian yang tidak diinginkan.
Umumnya setelah Kredivo melakukan verifikasi guna memastikan bahwa kalian merupakan pengguna asli. Barulah kemudian aplikasi tersebut akan membuka limit transaksi sehingga dapat dipakai kembali.
9. Cache di HP Terlalu Banyak
Ketika handphone sudah terlalu banyak menyimpan cache, secara otomatis dapat menyebabkan limit Kredivo tidak bisa dipakai. Beberapa pengguna menganggap remeh permasalahan tersebut. Ada juga yang tidak menyadari bahwa cache menjadi salah satu permasalahan limit tidak bisa dipakai.
10. Lupa PIN Kredivo
Saat melakukan transaksi menggunakan Kredivo, kalian akan diminta menginput PIN akun guna mengkonfirmasi pembayaran. Kemudian beberapa pengguna gagal atau salah ketika memasukkan PIN miliknya. Hal itu akan berefek terhadap akun sehingga limit tidak bisa dipakai.
Cara Mengatasi Limit Kredivo Tidak Bisa Dipakai
Saat limit Kredivo tidak bisa digunakan, membuat beberapa pengguna mencari tahu untuk menyelesaikan kendala ini. Hal tersebut memang dapat diselesaikan secara langsung oleh pengguna apabila mengetahui solusinya. Adapun beberapa cara mengatasi limit Kredivo tidak dapat dipakai bisa kalian coba.
Melunasi Semua Tagihan Kredivo
Cara mengatasi limit Kredivo tidak bisa dipakai yang pertama adalah dengan melunasi semua tagihan. Solusi ini terbukti cukup efektif mengatasi kendala limit tidak dapat digunakan karena telat bayar. Pengguna dapat membayarkan tagihan Kredivo baik secara offline ataupun online.
Menggunakan Jaringan Internet 4G atau WiFi
Kemudian solusi lainnya yaitu kalian perlu menggunakan jaringan internet 4G atau WiFi yang memiliki koneksi lebih stabil. Dengan adanya koneksi internet lancar tanpa kendala, tentunya hal ini membuat limit aplikasi tersebut bisa dipakai kembali. Cara tersebut merupakan solusi termudah serta sudah terbukti berhasil.
Hubungi Customer Service Kredivo
Apabila semua cara di atas sudah dicoba, tetapi tak kunjung berhasil mengatasi limit Kredivo tidak bisa digunakan. Kami menyarankan kalian guna menghubungi customer service secara langsung. Pada dasarnya saat menghubungi CS Kredivo maka dapat dipastikan akan mendapat informasi lebih pasti, jelas dan akurat.
Nomor Telepon: 08071573348
Alamat Email: support@kredivo.com
Kesimpulan
Mungkin itu saja pembahasan mengenai penyebab limit Kredivo tidak bisa dipakai yang dilengkapi cara mengatasinya. Setelah membaca informasi di atas, diharapkan kalian sebagai pengguna aplikasi tersebut dapat mengatasi langsung permasalahan itu. Demikianlah ulasan singkat ini, semoga bermanfaat bagi pengguna Kredivo.